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Propos


Propos

Nous sommes Tiziana et Walter Fierli.
Notre père Furio avait acheté cette propriété dans les années ’90. Restaurer un édifice qui n’avait ni l’eau courante, ni l’électricité, ni le chauffage n’a pas été facile.

Notre famille s’occupe de production de chaussures et nous n’aurions jamais cru qu’avoir des hôtes aurait été une activité aussi prenante (et très agréable!).

Nous avons commencé tranquillement, en cherchant à nous mettre à la place de nos hôtes. “Que cherchent-ils ? Que désirent-ils ? De quoi ont-ils besoin, qu’est-ce qui peut faire plaisir à un de nos hôtes en vacances en Toscane?”

Nous sommes partis de l’essentiel, avec les premiers hôtes hollandais qui, une fois arrivés à La Scuola di Furio, ont été étonnés que nous mettions à disposition des essuie-tout, que nous avions installé la wi-fi et des lave-vaisselle. Nous avons mis à disposition une machine à laver, créé un petit terrain pour que les enfants puissent jouer au foot, mis une enceinte à la piscine pour la sécurité de nos petits hôtes, créé un guide utile pour Fucecchio et ses alentours avec des cartes et des informations. Et nous cherchons toujours à être attentifs aux besoins de nos hôtes.

Etant donné que la bonne volonté est un bon point de départ, mais le professionnalisme aussi se construit avec un parcours d’études Tiziana a terminé, en 2013, une formation pour devenir “technicien de l’accueil et de la gestion touristique” et en 2014, une formation en Gestion Touristique hôtelière auprès de l’Université de Pise.

Maintenant, nous cherchons toujours à rendre la vie meilleure à nos hôtes qui, provenant du monde entier (même du Brésil et de la Polynésie Française!), nous rendent chaque journée différente et agréable.

Qu’ils restent seulement pour quelques nuits ou pour deux semaines, tous nos hôtes nous enrichissent avec leurs récits et leurs expériences et nous sommes heureux qu’ils repartent avec un peu de notre belle Toscane!

CE QUE NOUS NE SOMMES PAS

Nous ne sommes pas une agence avec d’autres propriétés et nous ne sommes pas un bouton “Réserver !“. La Scuola di Furio a seulement 7 appartements au total et nous tenons à ce qu’il y règne l’harmonie. Parfois nous devons refuser quelques demandes. Nous n’acceptons pas de personnes en plus, ni d’hôtes externes.

Nous pensons que le temps passé en vacances est très précieux, ainsi que l’argent dépensé pour ces vacances.

Nous passons beaucoup de temps à la maison d’hôtes, même si nous ne vivons pas ici, parce que c’est un lieu que nous aimons et qui doit être suivi pour qu’il continue à plaire.

Nous sommes impatients de lire vos messages et vous recevrez une réponse dès que possible. Ou utilisez notre bouton rapide et facile: contactez-nous via WhatsApp maintenant.

Entretien avec Napo

Coucou ! Je suis Napo et j’ai enfin convaincu mes maîtres ! Maintenant, même les amis à quatre pattes sont les bienvenus à Villa Maura!
Ils m’ont fait cette brève interview ou vous trouverez des informations utiles pour vos animaux, bref une OUAH OUAH FAQ!

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